上海医保系统发生故障

2023-12-07 09:58

据@STV新闻夜线报道:12月1日上午,有网友反映上海医保瘫痪无法进行结算。


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图源:网络


对此,市医保局相关负责人接受新闻夜线记者采访时表示:不能结算系医保系统故障。故障发生后,医保部门迅速启动备份系统,医疗机构结算服务陆续恢复正常。如遇结算异常,参保患者可先自费结算,事后至邻近的医保经办机构,或通过“医疗费报销一件事”线上申请零星报销。


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@白鹿视频 向上海医保局求证,工作人员回应称,医保系统确实发生了故障,目前正在积极抢修中,目前还没有通知已经修复完成。如果有就医需求请再耐心等待。

@红星资本局称:上海医保陆续恢复正常故障发生后,医保部门迅速启动备份系统,医疗机构结算服务陆续恢复正常。


2023年9月9日下午,多名读者向媒体反映,在沪上部分医院看病购药时遭遇医保“崩”了,无法进行结算。对此,上海医保局回复记者称,因医保系统故障,实时交易系统暂时无法正常结算。之后,系统恢复正常。


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2018年6月13日上午,有市民反映,在上海多家医院挂号和付费时突遇服务器断线,医保卡无法正常使用的情况。对此,上海市人力资源和社会保障局发布了《关于本市医保信息系统故障的说明》表达歉意,称故障不会影响参保人员医疗待遇。



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